近期,我公司收到較多消費(fèi)者咨詢關(guān)于“手機(jī)掃描產(chǎn)品條碼信息與實(shí)際產(chǎn)品信息不相符”的問(wèn)題,該問(wèn)題的實(shí)際情況是:消費(fèi)者購(gòu)買我公司產(chǎn)品后,使用手機(jī)掃描軟件對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行條碼掃描,掃描結(jié)果顯示與其實(shí)際購(gòu)買的產(chǎn)品存在名稱或價(jià)格等信息不符的現(xiàn)象。
針對(duì)這一現(xiàn)象我公司特作出如下聲明:
1、 我公司為中國(guó)商品條碼的系統(tǒng)成員,有中國(guó)物品編碼中心統(tǒng)一頒發(fā)的《中國(guó)商品條碼系統(tǒng)成員證書(shū)》,每個(gè)產(chǎn)品均按照規(guī)定擁有唯一的條碼標(biāo)示。
2、消費(fèi)者使用的手機(jī)掃描工具或軟件,屬于商業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件,并不是中國(guó)物品編碼中心的官方查詢系統(tǒng),其數(shù)據(jù)來(lái)源未經(jīng)我公司授權(quán)許可或驗(yàn)證,同時(shí)也未與中國(guó)物品編碼中心的數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)核實(shí),其所上傳數(shù)據(jù)的真實(shí)性的有效性有待考證,請(qǐng)以超市實(shí)物及銷售價(jià)格為準(zhǔn)。
3、對(duì)部分軟件開(kāi)發(fā)商隨意發(fā)布我公司產(chǎn)品信息及價(jià)格,擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的行為,我公司保留通過(guò)訴訟途徑追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
請(qǐng)消費(fèi)者通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買我公司產(chǎn)品,感謝您一直以來(lái)的支持!
成都希望食品有限公司
2014年8月1日